Parte l’era digitale in ItalCredi, dal 2021 tutta la nostra Rete commerciale ha l’opportunità di concludere le richieste di cessione del quinto, da remoto, identificando il cliente a distanza.
Il mercato richiede di essere al passo coi tempi e noi, attraverso un procedimento totalmente digitale, lo facciamo!
Da oggi, qualsiasi richiesta potrà essere processata in remoto e senza che il cliente si debba spostare dal proprio domicilio. Il processo di digitalizzazione delle procedure, in ItalCredi, era già partito da qualche tempo ma è anche grazie al Coronavirus che si è potuto avere una forte spinta all’innovazione dei processi.
Riteniamo che anche quando l’allerta Covid sarà finalmente messa a tacere, molte delle abitudini ed opportunità operative che si sono rese necessarie in questo periodo, rimarranno nelle consuetudini dei consumatori ed anche di tutti gli intermediari.
Il progetto Digital va ad innestarsi in un programma a più ampio raggio denominato Easy Money che consentirà ai Clienti di loggarsi in una area riservata e quindi di procedere in totale autonomia dalla richiesta alla liquidazione delle cqs.
Siamo pronti ed equipaggiati per le nuove sfide di mercato.
Condividi questo articolo!
Altri articoli
